Prowadzenie social mediów, pytania i odpowiedzi

Nie, bo każdy post powstaje w tonie Twojej marki. Podajesz ton (rzeczowy, ciepły albo ekspercki), a w planach Firma i Agencja także ofertę, cennik, zdjęcia i słowa zakazane, czyli bazę wiedzy o firmie. Posty są po polsku i mają nazwę Twojego miasta. Jeśli coś brzmi nie tak, poprawiasz to jednym zdaniem, na przykład „krócej i bardziej wesoło”.

Nie. Nie prosimy o hasło ani o dostęp do Twojego profilu. Dostajesz gotowe posty, kalendarz i przypomnienie mailem z linkiem, który otwiera publikację jednym kliknięciem, więc publikujesz samodzielnie na swoim koncie.

Zwykle kilkanaście minut w miesiącu na akceptację i poprawki. Nie wymyślasz tematów, nie piszesz tekstów i nie projektujesz grafik, bo plan miesiąca, posty i grafiki są gotowe. Publikacja to jedno kliknięcie w linku z przypomnienia.

NapoleonCat i Kontentino służą do planowania i moderacji, ale treść trzeba napisać samemu. W Mediowej treść powstaje za Ciebie: plan, posty i grafiki. Agencja robi podobną pracę, ale kosztuje od 1 000 do 2 000 zł netto miesięcznie (źródło: kb.pl), a poprawki oznaczają czekanie. W Mediowej cały miesiąc dostajesz od razu, a poprawka zajmuje kilka sekund. Szczegóły porównania są na stronie agencja social media czy Mediowa.

Własne zdjęcie możesz wstawić w miejsce grafiki z planu w każdym poście. W planie Firma i Agencja zdjęcia firmy trafiają też do bazy wiedzy. Grafiki do postów są w cenie planu: 16 w planie Start, 40 w planie Firma (w tym karuzele) i 400 w planie Agencja.

Tak. Abonament odnawia się automatycznie, dopóki nie zrezygnujesz, a po rezygnacji działa do końca opłaconego okresu i kolejne opłaty nie są pobierane. Za rozpoczęty okres nie zwracamy opłaty.

Tak. Każdą płatność dokumentujemy fakturą VAT wystawioną na dane Twojej firmy (NIP podajesz przy zakładaniu konta). Ceny w cenniku są netto, a do każdej dolicza się 23% VAT.

Tak. W planie Agencja każdy klient dostaje link akceptacji, pod którym przegląda posty swojej marki i akceptuje je albo zgłasza poprawkę, bez zakładania konta. Więcej w opisie planu dla agencji.

Przy tworzeniu planu wybierasz jeden z trzech tonów: rzeczowy, ciepły albo ekspercki. W planie Start ton marki i baza wiedzy są podstawowe, a w planach Firma i Agencja pełne: możesz opisać ofertę, cennik, dodać zdjęcia i wpisać słowa, których posty nie mogą zawierać.

Tak. Każdy post ma własną grafikę gotową do publikacji, a liczba grafik jest równa liczbie postów w planie. Plan Firma i plan Agencja zawierają też karuzele.

Plan Start obejmuje dwa profile, Facebook i Instagram. Plan Firma obejmuje pięć profili: Facebook, Instagram, LinkedIn, Wizytówkę Google oraz opisy pod TikTok. Plan Agencja obsługuje 50 profili. Szczegóły znajdziesz w cenniku.

Każdy zaakceptowany post ma w kalendarzu godzinę publikacji. W tym dniu dostajesz mail z przypomnieniem, w którym jest gotowy post, grafika i link otwierający publikację jednym kliknięciem. Nie łączysz kont i nie podajesz haseł.

Twoje dane i treści zostają Twoje. Używamy ich wyłącznie do przygotowania Twoich postów i obsługi konta. Zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności, a w razie pytań piszesz na [email protected].

Limit planu to zużycie w okresie rozliczeniowym: 16 postów w planie Start, 40 w planie Firma i 400 w planie Agencja. Po wykorzystaniu limitu nowe posty pojawiają się w kolejnym okresie rozliczeniowym. Jeśli potrzebujesz więcej, wybierasz wyższy plan.

Płatność roczna kosztuje połowę ceny miesięcznej, czyli minus 50%. W przeliczeniu na miesiąc to 125 zł netto w planie Start, 300 zł w planie Firma i 745 zł w planie Agencja. Płacisz z góry odpowiednio 1 500 zł, 3 600 zł i 8 940 zł netto za rok, plus 23% VAT.

Plan Agencja jest dla agencji social media i freelancerów, którzy chcą obsługiwać więcej klientów tym samym zespołem. Obejmuje 15 marek, 50 profili, 400 postów z grafikami w miesiącu, 10 miejsc w zespole, link akceptacji dla klienta i raport miesięczny PDF z logo agencji. Kosztuje 1 490 zł netto miesięcznie. Zobacz stronę Mediowa dla agencji.

Tak. Demo jest jednorazowe i bezpłatne: wpisujesz nazwę firmy, branżę i miasto, a Mediowa pokazuje plan postów na najbliższe 14 dni, z dwoma pełnymi postami do skopiowania. Reszta planu odblokowuje się po założeniu konta. Poza jednorazowym demo Mediowa działa wyłącznie w abonamencie.

Prowadzenie social mediów w Mediowej kosztuje od 249 zł netto miesięcznie w planie Start, 599 zł netto w planie Firma i 1 490 zł netto w planie Agencja. Płatność roczna obniża ceny o połowę. Do cen netto doliczamy 23% VAT. Pełne zestawienie jest w cenniku.

Tak. Dla sieci i dużych firm przygotowujemy plan Sieci i Enterprise: wiele lokalizacji i marek, SSO, role i uprawnienia, akceptacja centralna, faktura zbiorcza, umowa powierzenia danych i SLA na dostępność. Wycenę wysyłamy po mailu na [email protected].