Prowadzenie Facebooka dla firm, gdy nie masz na to czasu

Dlaczego fanpage firmy przestaje działać

Wiele fanpage zaczyna od serii postów, a po kilku tygodniach cichnie. Zwykle powodują to te same trzy rzeczy.

• Brak planu: co tydzień zaczynasz od pytania, o czym napisać.
• Brak czasu w ciągu dnia: posty powstają wieczorem, kiedy jesteś zmęczony.
• Brak jasnego celu: nie wiadomo, czy post ma sprzedać, przypomnieć o sobie czy zbudować zaufanie.

Rozwiązaniem jest rutyna. Jedna sesja w miesiącu na plan i teksty, krótki przegląd co tydzień, a codziennie tylko publikacja i odpowiedź na komentarze.

Ustaw fundament profilu

Zanim zaczniesz publikować, uporządkuj stronę firmy.

• Nazwa, zdjęcie profilowe i okładka powinny jasno mówić, czym się zajmujesz.
• W opisie wpisz miasto, branżę i jedno zdanie o tym, komu pomagasz.
• Dodaj godziny otwarcia, adres, kontakt i przycisk wezwania do działania, na przykład rezerwację albo wiadomość.
• Przypnij na górze post z ofertą albo najczęściej zadawanymi pytaniami.

To zajmuje godzinę i robi się raz. Jeśli firma działa lokalnie, połącz to z uzupełnieniem Wizytówki Google, żeby dane były takie same w obu miejscach.

Pięć rodzajów postów na przemian

Zamiast wymyślać wszystko od nowa, rotuj kilka sprawdzonych typów.

• Oferta: jedna usługa, dla kogo jest, ile trwa, jak się umówić.
• Efekt: przed i po, krótka historia zlecenia albo realizacji (za zgodą klienta).
• Wiedza: odpowiedź na pytanie, które klienci zadają najczęściej.
• Kulisy: zespół, miejsce pracy, jak powstaje produkt.
• Sezon: święta, ferie, początek roku szkolnego, pora roku w Twojej branży.

Jeśli potrzebujesz konkretnych pomysłów, zajrzyj do wpisu posty na Facebooka dla firm.

Realny rytm publikacji

Dla małej firmy lepiej dwa lub trzy dobre posty w tygodniu niż codzienna improwizacja. Ustal stałe dni, na przykład wtorek, czwartek i sobota, i trzymaj się ich przez kwartał. Regularność jest czytelna dla odbiorców i dla algorytmu. O godzinach pisaliśmy osobno we wpisie jak często publikować na FB.

Rutyna na 30 minut dziennie

Układ, który działa przy jednym profilu:

• Raz w miesiącu: plan tematów i teksty postów na cały okres, około dwóch godzin.
• Raz w tygodniu: dziesięć minut na sprawdzenie planu i zmianę tego, co przestało być aktualne.
• Codziennie: publikacja posta i odpowiedzi na komentarze, razem kilka minut.
• Raz w miesiącu: spojrzenie na statystyki, które posty dostały najwięcej reakcji i wiadomości.

Najwięcej czasu pochłania pierwszy punkt, czyli pisanie i grafiki. Właśnie tę część można oddać narzędziu.

Co możesz oddać Mediowej

Mediowa przygotowuje plan miesiąca, napisane posty w tonie Twojej firmy, grafiki i kalendarz publikacji. Dzień przed publikacją dostajesz przypomnienie mailem z linkiem, który pozwala opublikować post jednym kliknięciem. Ty zatwierdzasz, poprawiasz to, co chcesz, i publikujesz. Szczegóły opisujemy na stronie prowadzenie fanpage, a koszty porównujemy we wpisie ile kosztuje prowadzenie social media.