Prowadzenie profilu na Instagramie dla lokalnej firmy, od czego zacząć

Ustaw profil tak, by klient wiedział, co robisz

Pierwsze wrażenie powstaje w kilka sekund, kiedy ktoś wchodzi na Twój profil z mapy albo z polecenia znajomego.

• Nazwa i nazwa użytkownika powinny zawierać markę i branżę lub miasto.
• Bio w jednym zdaniu: co robisz, dla kogo, gdzie.
• Przycisk kontaktu i link do rezerwacji albo oferty.
• Wyróżnione relacje: oferta, cennik, opinie klientów (tylko prawdziwe, z ich zgodą), dojazd.
• Konto firmowe zamiast osobistego, żeby mieć statystyki i przyciski kontaktu.

Wybierz cztery filary treści

Lokalna firma nie musi mieć dziesięciu tematów. Wystarczą cztery, które wracają w kółko.

• Usługi i produkty: co oferujesz i jak to wygląda w praktyce.
• Efekty: zdjęcia realizacji, przed i po, krótkie historie.
• Ludzie i miejsce: zespół, wnętrze, codzienność.
• Porady: krótkie odpowiedzi na pytania klientów.

Każdy post przypisz do jednego filaru. Dzięki temu profil wygląda spójnie, a Ty nie zastanawiasz się, o czym pisać.

Posty, karuzele i rolki

Instagram obsługuje kilka formatów, a każdy robi co innego.

• Zdjęcie z opisem sprawdza się do prostych aktualności i ofert.
• Karuzela dobrze działa przy poradach i instrukcjach, bo odbiorca przewija kolejne kafle.
• Rolka pozwala dotrzeć do osób, które Cię jeszcze nie obserwują, i najlepiej pokazuje pracę na żywo.
• Relacje służą do codziennych drobiazgów i krótkich ogłoszeń.

Na początek wystarczy rytm: dwie karuzele albo zdjęcia w tygodniu i jedna rolka. Jeśli nie nagrywasz filmów, przygotuj opis rolki i nagraj go telefonem w pięć minut.

Hashtagi i lokalizacja dla firmy z jednego miasta

Dla lokalnej firmy ważniejsze od ogólnych tagów są te, które łączą branżę z miastem, na przykład nazwa usługi i miasto albo dzielnica. Dodawaj do posta lokalizację, bo część klientów szuka właśnie po miejscu. Wybierz kilka tagów dopasowanych do treści, zamiast kopiować długą listę do każdego posta. Zapisz sobie własną bazę tagów w podziale na filary i odświeżaj ją co miesiąc.

Ułóż plan na miesiąc

Plan na miesiąc to tabela z datą, filarem, formatem i krótkim opisem. Wpisz w nią święta i sezon, na przykład ferie, początek roku szkolnego, Dzień Matki czy Czarny Piątek, oraz własne wydarzenia firmy. Resztę uzupełnij tematami z czterech filarów. Pełny sposób układania znajdziesz we wpisie o content planie social media.

Jak pomaga Mediowa

Mediowa przygotowuje posty na Instagram i Facebook razem z opisami, hashtagami, grafikami i karuzelami, a także opisy rolek. Dostajesz kalendarz publikacji i przypomnienie mailem z linkiem, który pozwala opublikować post jednym kliknięciem. Szczegóły usługi opisujemy na stronie prowadzenie Instagrama, a ceny w cenniku. Plan Start za 249 zł netto miesięcznie obejmuje 16 postów z grafikami na Facebooku i Instagramie, a plan Firma za 599 zł netto daje 40 postów na pięciu profilach.